Mỗi gói trả phí gồm toàn bộ gói đứng trước. Gói bổ sung mua lẻ cho Start và Pro. Danh sách cập nhật theo phiên bản 0.2 của bản mô tả chức năng.
Basic
Miễn phí theo phần cứng
Đi kèm mỗi Edge Host, không thu phí. Quản lý căn hộ, cửa và thiết bị; chưa có lịch, khách, nhân viên hay tiền. Là gói mặc định khi không có kỳ gói trả phí hiệu lực.
Tầng 1 - vận hành phòng
40 tính năng trong 10 nhóm
Danh mục căn hộ
5
Cụm, tòa nhà, căn hộ
Khai báo danh mục theo khu vực, phân cấp cụm, tòa, căn hộ; căn hộ nhiều phòng ngủ vẫn là một căn hộ
Hồ sơ căn hộ
Tên, ảnh, mô tả, diện tích, sức chứa, tiện nghi; căn hộ chưa có Edge Host chỉ dừng ở mức thông tin
Thiết bị trong căn hộ
Danh sách thiết bị và chức năng của từng căn hộ
Chặn lịch, ngừng bán
Chặn khai thác có thời hạn: hỏng không bán, tạm ngừng, giữ chỗ; có ngày bắt đầu, kết thúc
Di dời thiết bị
Chuyển Edge Host và thiết bị sang căn hộ mới, giữ lịch sử dữ liệu; lắp đặt ghi theo thời gian
Truy cập và khóa cửa
9
Cấp mã thủ công
Tạo mã cửa có hiệu lực theo khung giờ chọn tay
Mã nhân viên, thợ
Mã riêng theo người, theo khung giờ
Thu hồi mã
Vô hiệu mã ngay khi hãng khóa hỗ trợ; mã offline kiểu thuật toán không thu hồi được trước hạn, hệ thống ghi rõ loại mã
Mở cửa từ xa
Mở khóa từ ứng dụng khi khách gặp sự cố; luôn ghi nhật ký kiểm toán
Nhật ký ra vào
Ai, mã nào, thời điểm nào
Pin khóa
Theo dõi mức pin, báo trước khi hết
Mã dự phòng
Mã dùng được khi khóa hoặc căn hộ mất mạng
Nhiều hãng khóa
TTLock, NeoLock; khóa riêng ở giai đoạn sau
Ủy quyền tích hợp khóa
Lưu token API hãng khóa (mã hóa) kèm văn bản ủy quyền của người mua khóa: số, ngày, file, hiệu lực, thu hồi
Trạng thái phòng
3
Bảng trạng thái
Toàn bộ danh mục căn hộ trên một màn hình, theo các chiều độc lập: khai thác, khả dụng, chiếm dụng, buồng phòng, hiện diện, kết nối
Bản đồ
Vị trí các cụm, căn hộ trên bản đồ
Bộ lọc
Lọc theo khu vực, trạng thái, sự cố
Điều khiển từ xa
2
Thiết bị đang chạy
Xem đèn, điều hòa, nguồn đang bật hay tắt
Điều khiển thiết bị
Bật, tắt, chỉnh thiết bị trong căn hộ từ xa; thao tác tay có nguồn, ưu tiên và hạn để không đánh nhau với kịch bản
Tự động hóa cơ bản
4
Giới hạn điều hòa
Khóa nhiệt độ tối thiểu, chế độ cho phép
Hẹn giờ
Lịch bật tắt theo căn hộ, theo cụm
Chạy cục bộ
Kịch bản trong căn hộ vẫn chạy khi mất internet
Kịch bản mẫu
Áp một kịch bản cho nhiều căn hộ cùng lúc
Đo đếm hiển thị
2
Điện theo căn hộ
Xem điện năng đang dùng; chỉ hiển thị, không quy ra tiền
Nước theo căn hộ
Xem lượng nước đã dùng; chỉ hiển thị, không quy ra tiền
Cảnh báo thiết bị
3
Cửa mở lâu, không khóa
Cảnh báo an ninh tại căn hộ
Mất điện, mất kết nối
Cảnh báo sự cố kỹ thuật; gộp theo nguyên nhân gốc khi cả tòa mất mạng
Rò nước, khói, nhiệt
Khi có lắp cảm biến; không thay thế hệ thống PCCC theo quy định
Người dùng cơ bản
4
Tài khoản doanh nghiệp
Mỗi đơn vị vận hành một không gian dữ liệu riêng; trạng thái và gói do NEXT HOME đặt
Vai trò cơ bản
Quản trị và nhân viên
Nhật ký kiểm toán
Ghi mọi thao tác nhạy cảm (mở cửa từ xa, cấp và thu hồi mã, sửa giá, xem giấy tờ) ở mọi gói; giao diện tra cứu đầy đủ ở Pro
Đăng nhập an toàn
Xác thực hai lớp; danh tính dùng chung cho Console và các ứng dụng khác
Quản lý Edge Host
6
Kích hoạt bằng mã
Kỹ thuật viên lắp xong, quét mã, căn hộ tự xuất hiện trên hệ thống
Tình trạng Edge Host
Online, phiên bản phần mềm, lỗi bus
Cập nhật từ xa
Cập nhật theo đợt, quay về bản trước được
Cấu hình theo mẫu căn hộ
Soạn trên Cloud, đẩy xuống Edge Host; có phiên bản cấu hình và phiên bản Edge Host báo đã áp dụng
Chẩn đoán
Xem dữ liệu thô từ xa khi cần
Thay thế, nhả Edge Host
Giữ cấu hình và lịch sử khi thay thiết bị; nhả Edge Host để kích hoạt cho doanh nghiệp khác, lịch sử ở lại doanh nghiệp cũ
Ứng dụng nhân viên
2
Nhận cảnh báo
Thông báo đẩy trên điện thoại
Điều khiển tại chỗ
Điều khiển căn hộ khi có mặt tại căn hộ
Start
149.000đ mỗi căn hộ mỗi tháng, trả năm 1.250.000đ
Mở phần nghiệp vụ: lịch, khách, phòng, dọn dẹp, phiếu tính tiền, tiền cọc. Mọi tính năng cần lịch lưu trú bắt đầu từ gói này.
Gồm toàn bộ Basic + nghiệp vụ lõi
62 tính năng trong 10 nhóm
Lịch lưu trú
8
Lịch tổng thể
Theo căn hộ, theo cụm, theo ngày; cùng hiển thị chặn lịch
Tạo lượt lưu trú nhanh
Trên điện thoại, cho khách đặt qua Zalo, điện thoại
Đồng bộ lịch OTA
Nhập lịch Booking, Agoda, Airbnb qua iCal và xuất lịch ngược lên OTA; theo dõi UID, phát hiện hủy
Chặn trùng lịch
Lượt lưu trú và chặn lịch không được chồng thời gian trên một căn hộ
Đổi căn hộ, gia hạn, hủy
Gồm trả phòng sớm; đổi căn hộ giữa kỳ tách thành đoạn lưu trú mới
Nhận sớm, trả muộn
Tính phí theo cấu hình
Giờ dự kiến và thực tế
Giờ đến, đi dự kiến và giờ nhận, trả thực tế ghi từ khóa cửa và cảm biến
Hình thức cho thuê theo căn hộ
Cấu hình theo giờ và ngày, hoặc theo tháng; lưu theo thời gian; đoạn lưu trú phải khớp hình thức của căn hộ
Mã cửa tự động
2
Mã tự sinh theo lịch
Phát khi có lượt lưu trú, tự hết hạn khi trả phòng
Cấp mã có điều kiện
Chỉ phát khi đủ điều kiện: đã thanh toán, đủ giấy tờ, đã thông báo lưu trú, đã xác nhận nội quy (tùy cấu hình)
Kịch bản theo lịch
6
Trạng thái căn hộ tự động
Xác định từ lịch lưu trú và cảm biến
Chuẩn bị đón khách
Bật nguồn, làm mát trước giờ đến
Khách vắng mặt
Tắt đèn, hạ điều hòa
Sau trả phòng
Cắt tải, chuyển căn hộ sang chờ dọn
Căn hộ trống dài ngày
Chế độ tiết kiệm
Lịch lưu trú trên Edge Host
Đẩy lịch sắp tới xuống Edge Host để kịch bản chạy khi mất mạng
Thông tin phòng
4
Mẫu căn hộ
Cấu hình kỹ thuật chuẩn theo loại căn hộ
Loại phòng
Phân loại thương mại để quản lý giá và thống kê
Giá tham khảo
Theo loại phòng, theo hình thức thuê; giá thỏa thuận chụp lại trên lượt đặt, không tính lại từ bảng giá
Dịch vụ đi kèm
Danh mục và giá
Khách và lưu trú dài hạn
12
Hồ sơ khách
Thông tin, lịch sử lưu trú; mỗi doanh nghiệp một hồ sơ riêng
Danh sách đen
Đánh dấu khách không tiếp nhận; chỉ trong phạm vi doanh nghiệp
Người ở cùng
Danh sách từng người ở trong một lượt lưu trú
Lưu trú theo tháng
Đặt phòng hình thức tháng: giá thuê tháng, cọc, ngày chốt kỳ để lập phiếu định kỳ
Hồ sơ hợp đồng
In nhanh hợp đồng từ mẫu của khách hàng; lưu bản scan đã ký tay
Nhắc hết hạn
Báo trước khi lượt lưu trú theo tháng hết hạn
Thông tin khách
Thu thập trước khi nhận phòng
Giấy tờ tùy thân
Chụp, quét; lưu ở kho riêng, mã hóa, có thời hạn lưu và nhật ký người xem
Nhắc thông báo lưu trú
Theo mốc 23 giờ, hoặc 8 giờ sáng hôm sau với khách đến muộn; theo từng người ở
Ghi nhận đã thông báo
Theo từng người ở
Nội quy
Khách xác nhận nội quy căn hộ
Dữ liệu cá nhân
Ghi nhận đồng ý; thời hạn lưu và xóa; chuyển về máy chủ tại Việt Nam trước khi thương mại hóa
Việc dọn phòng và sự cố
8
Tự tạo việc dọn
Khi khách thực sự rời căn hộ, không theo giờ trên lịch
Phân việc
Giao việc cho nhân viên hoặc nhà thầu; một mô hình việc dùng chung cho dọn, bảo trì, kiểm tra
Checklist
Các bước theo loại việc, loại phòng; mẫu có phiên bản
Ảnh xác nhận
Bằng chứng hoàn thành
Kiểm tra, duyệt phòng
Căn hộ chỉ về sẵn sàng khi đạt
Hư hỏng, đồ thất lạc
Báo ngay trên điện thoại
Phiếu sự cố
Ghi nhận và theo dõi sự cố; sinh việc sửa chữa
Phiếu tự tạo
Khi thiết bị báo lỗi
Điện nước và phiếu tính tiền
9
Điện nước theo lượt
Tiêu thụ của từng lượt lưu trú; chỉ số chốt tại nhận và trả phòng là bản ghi bất biến
Chốt chỉ số theo kỳ
Cho lưu trú theo tháng; có tùy chọn không lập phiếu điện nước với căn hộ thuê ngày
Đơn giá điện nước
Đơn giá do khách hàng tự nhập, có hiệu lực theo thời gian; StayOps chỉ đo kWh, m3
Phiếu tính tiền
Ai, mua gì, số lượng, đơn giá, thành tiền; gồm tiền phòng, điện nước, dịch vụ, vật tư; dòng đã ghi bất biến, sửa bằng dòng đảo; mẫu phiếu do khách tự quyết
Gửi phiếu
Qua email; tạo liên kết để nhân viên tự gửi qua Zalo
QR thanh toán
Mã QR theo từng phiếu, mã tham chiếu chuyển khoản duy nhất
Theo dõi thanh toán
Ghi nhận thanh toán, phân bổ vào phiếu, còn nợ
Tiền cọc
Nhận, giữ, hoàn, đối trừ; không tính là doanh thu
Bên bán trên phiếu
Tên, địa chỉ, mã số thuế (nếu có) gán theo địa điểm để phiếu ghi đúng tên
Cảnh báo nghiệp vụ
5
Có người ngoài lịch
Chiếm dụng là trống nhưng hiện diện có người; phát hiện ở không đăng ký
Ở quá giờ
Hết giờ dự kiến nhưng hiện diện vẫn có người
Định tuyến cảnh báo
Gửi đúng người theo vai trò, khu vực; leo thang khi không ai nhận
Kênh nhận
Ứng dụng, Zalo, SMS, email
Xử lý cảnh báo
Xác nhận, ghi kết quả xử lý
Báo cáo cơ bản
3
Công suất phòng
Theo căn hộ, cụm, loại phòng; tính từ ảnh chụp trạng thái căn hộ theo ngày
Doanh thu
Theo căn hộ, cụm, kênh; dùng doanh thu đã xác nhận
Xuất báo cáo
Excel, PDF
Vai trò nhân viên
5
Hồ sơ nhân viên
Thông tin, liên hệ
Vai trò chuẩn
Quản lý, lễ tân trực tuyến, kỹ thuật, dọn phòng và vệ sinh, kế toán
Việc trong ngày
Trên ứng dụng nhân viên
Tạo lượt, cấp mã
Trên điện thoại
Dùng khi mạng yếu
Lưu tạm, đồng bộ khi có mạng
Pro
249.000đ mỗi căn hộ mỗi tháng, trả năm 2.090.000đ
Dành cho đơn vị vận hành chuyên nghiệp: kho, sổ sách theo mảng, nhân sự, bảo trì, báo cáo nâng cao.
Gồm toàn bộ Start + vận hành và quản trị đầy đủ
35 tính năng trong 6 nhóm
Kho hàng
8
Danh mục vật tư
Đồ dùng nhà tắm, dầu gội, nước uống...
Định mức theo loại phòng
Số lượng chuẩn cho mỗi lượt
Tồn kho
Theo kho tổng, kho cụm, trong căn hộ; tính từ biến động
Xuất dùng, xuất bán
Theo lượt lưu trú; tự ghi vào phiếu tính tiền
Nhập kho
Nhà cung cấp, số lượng; chưa định giá tồn kho
Tồn thấp
Cảnh báo khi dưới mức
Kiểm kê
Đối chiếu tồn thực tế
Đồ vải
Theo dõi ga, khăn theo căn hộ
Sổ sách theo mảng
6
Doanh thu, chi phí theo mảng
Tiền phòng, dịch vụ, vật tư, điện nước, dọn dẹp, sửa chữa, thuê mặt bằng
Trung tâm chi phí
Căn hộ, cụm, nhóm phòng
Chi phí theo căn hộ
Ghi chi phí đơn giản theo danh mục, gắn căn hộ hoặc địa điểm
Xác nhận doanh thu
Người có quyền xác nhận doanh thu theo kỳ; có thể khác số trên phiếu
Nhắc nợ
Nhắc tự động theo lịch
Xuất dữ liệu
Xuất số liệu theo kỳ cho kế toán của khách hàng
Nhân sự
6
Phân công
Theo khu vực, cụm, căn hộ
Ca làm, lịch trực
Lịch theo người, theo vai trò
Chấm công
Từ ứng dụng; nhật ký khóa cửa chỉ để đối chiếu, không làm đầu vào tính lương
Hiệu suất
Số phòng dọn, thời gian xử lý sự cố, thời gian phản hồi khách
Thuê ngoài, nhà thầu
Nhân sự theo vụ việc; dùng ứng dụng nhà thầu chung cơ sở dữ liệu
Hộp thư khách
Cho lễ tân trực tuyến: tin nhắn, yêu cầu, tạo lượt, cấp mã; nhật ký gửi tin
Bảo trì
4
Bảo trì định kỳ
Tự lên lịch theo căn hộ, thiết bị
Chẩn đoán từ xa
Xác định lỗi trước khi đến căn hộ
Lịch sử sửa chữa
Theo căn hộ, theo thiết bị
Chi phí sửa chữa
Ghi vào chi phí theo căn hộ
Báo cáo nâng cao
9
Điện nước mỗi đêm phòng
Chỉ số quyết định giữ hay trả căn hộ
Lãi lỗ
Theo căn hộ, nhóm phòng; tính ở tầng báo cáo
Hiệu suất buồng phòng
Thời gian quay vòng phòng
Thống kê sự cố
Theo căn hộ, loại sự cố
Báo cáo tự gửi
Định kỳ theo lịch
Tần suất cho thuê
Theo nhóm phòng
So sánh căn hộ cùng mẫu
Phát hiện căn hộ tiêu thụ khác thường
Tiêu thụ bất thường
Cảnh báo theo xu hướng
Báo cáo tiết kiệm
Năng lượng theo kỳ
Phân quyền khu vực
2
Phân quyền nhiều khu vực
Nhân viên chỉ thấy căn hộ mình phụ trách; nhóm đa chiều
Tra cứu nhật ký kiểm toán
Giao diện tra cứu đầy đủ nhật ký O4
Enterprise
Hợp đồng riêng
Cho chuỗi quy mô lớn hoặc nghiệp vụ đặc thù.
Gồm toàn bộ Pro + hạ tầng, hỗ trợ và tùy biến riêng
7 tính năng trong 2 nhóm
Hạ tầng và cam kết dịch vụ
4
Cloud riêng
Máy chủ riêng cho khách hàng, cùng schema
SLA 99,9%
Áp dụng cho Cloud, tương đương tối đa khoảng 8,8 giờ gián đoạn mỗi năm; Edge Host vẫn chạy kịch bản tại căn hộ khi Cloud gián đoạn
Đội hỗ trợ riêng
Đầu mối và kênh hỗ trợ riêng
Quy mô tối thiểu
Từ 150 Edge Host (150 căn hộ) trở lên
Nhãn hiệu và tích hợp
3
Nhãn hiệu riêng
Giao diện, tên miền theo nhận diện khách hàng
API mở
Kết nối hệ thống của khách hàng
Tùy biến nghiệp vụ
Tích hợp và quy trình theo yêu cầu
Năng lực mở rộng theo dự án
Ngoài hạ tầng riêng và đội hỗ trợ riêng, gói Enterprise mở thêm các năng lực dưới đây. Mỗi năng lực triển khai theo dự án: phạm vi, thời gian và chi phí thống nhất trong hợp đồng.
Nhìn toàn chuỗi
Nắm tình hình hàng trăm căn hộ ở nhiều tỉnh như đang đứng trong một tòa nhà.
Trung tâm điều hành toàn chuỗi
Màn hình lớn đặt tại văn phòng, hiện bản đồ mọi tòa nhà và trạng thái từng căn hộ theo thời gian thực: có khách, trống, đang dọn, đang có sự cố. Cảnh báo mới nổi lên đầu màn hình, ai trực cũng thấy.
Doanh nghiệp được gìBiết chuyện gì đang xảy ra ở mọi điểm, từng phút, không phải gọi điện hỏi từng nơi.
Mặt bằng số của tòa nhà
Sơ đồ từng tầng của tòa nhà, mỗi căn hộ đổi màu theo trạng thái. Bấm vào một căn hộ là thấy cửa, điều hòa, đèn và chỉ số điện nước bên trong.
Doanh nghiệp được gìKỹ thuật và quản lý tòa nhà nhìn một lần là biết căn hộ nào cần xử lý, không phải dò danh sách.
Trợ lý AI vận hành
Hỏi bằng tiếng Việt như hỏi một nhân viên: "Tuần này căn hộ nào tốn điện bất thường?", "Tóm tắt sự cố ca đêm qua". Trợ lý trả lời từ dữ liệu thật của hệ thống, kèm đường dẫn tới căn hộ hoặc việc liên quan. Có cổng kết nối để AI agent của doanh nghiệp truy vấn dữ liệu theo đúng phân quyền.
Doanh nghiệp được gìQuản lý cấp cao có câu trả lời ngay, không phải chờ người tổng hợp báo cáo.
Dữ liệu từ thiết bị
Những việc chỉ làm được khi có Edge Host đọc thiết bị thật trong căn hộ, phần mềm đơn thuần không làm được.
Bảo trì dự đoán cho điều hòa
Bộ phát hồng ngoại đo được dòng điện của điều hòa. Hệ thống theo dõi thời gian chạy và mức tiêu thụ của từng máy, nhận ra máy chạy lâu hoặc tốn điện hơn mức bình thường của chính nó, dấu hiệu cần vệ sinh hoặc sắp hỏng, rồi tự tạo việc bảo trì.
Doanh nghiệp được gìSửa trước khi khách phàn nàn, giảm đánh giá xấu và tránh hỏng nặng tốn kém.
Năng lượng và báo cáo ESG
Điện tiêu thụ theo căn hộ, tòa nhà, khu vực; so sánh giữa các điểm cùng loại; quy đổi ra lượng phát thải CO2. Báo cáo xuất định kỳ theo mẫu doanh nghiệp yêu cầu.
Doanh nghiệp được gìBiết điểm nào lãng phí để xử lý, có số liệu cho báo cáo phát triển bền vững hoặc hồ sơ vay vốn xanh.
Kịch bản phòng chuẩn khách sạn
Các kịch bản HDL đã triển khai cho khách sạn: nút Không làm phiền và Yêu cầu dọn phòng, căn hộ tự về chế độ tiết kiệm khi khách trả phòng, kịch bản chào đón riêng cho khách thân thiết.
Doanh nghiệp được gìTrải nghiệm như khách sạn cao cấp trên căn hộ cho thuê, tạo khác biệt cho thương hiệu.
Quản trị và kiểm soát
Cho doanh nghiệp có nhiều cấp quản lý, nhiều đối tác và yêu cầu kiểm toán.
Cổng chủ nhà và nhà đầu tư
Khi doanh nghiệp thuê lại căn hộ của chủ nhà để vận hành, chủ nhà có tài khoản riêng xem tình hình căn hộ của mình: tỷ lệ lấp đầy, doanh thu, chi phí, lãi lỗ theo tháng. Mỗi chủ nhà chỉ thấy căn hộ của mình.
Doanh nghiệp được gìMinh bạch với chủ nhà, dễ thuyết phục chủ nhà mới giao căn hộ, làm nền cho mô hình chia sẻ lợi nhuận.
Quản lý Edge Host theo đợt
Đẩy cấu hình, kịch bản hoặc bản cập nhật cho cả nhóm căn hộ cùng lúc. Thử trước trên môi trường giả lập, chạy thử vài căn hộ, ổn định mới áp dụng toàn bộ. Theo dõi tình trạng mọi Edge Host 24/7.
Doanh nghiệp được gìThay đổi cho hàng trăm căn hộ trong một buổi mà không phải đến từng nơi, tránh lỗi hàng loạt.
Đăng nhập một lần, phân quyền nhiều tầng
Nhân sự đăng nhập bằng tài khoản Google Workspace hoặc Microsoft của công ty, nghỉ việc là khóa ở một chỗ. Phân quyền theo công ty mẹ, công ty con, đơn vị nhượng quyền; nhiều thương hiệu trong một tài khoản; nhật ký ghi lại mọi thao tác.
Doanh nghiệp được gìKiểm soát được ai làm gì, ở đâu, đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ.
Cam kết thiết bị tại chỗ
NEXT HOME giữ kho Edge Host và thiết bị dự phòng riêng cho doanh nghiệp, cam kết thời gian có mặt và thay thế theo hợp đồng.
Doanh nghiệp được gìCăn hộ không phải ngừng kinh doanh vì chờ thiết bị.
Kết nối hệ thống sẵn có
StayOps khớp vào hạ tầng và công cụ doanh nghiệp đang dùng, không bắt thay đổi cách làm.
Tích hợp hệ thống tòa nhà
Kết nối kiểm soát ra vào sảnh, thang máy, bãi xe và hệ thống quản lý tòa nhà (BMS) qua các chuẩn KNX, Modbus, BACnet. Khi hệ thống tòa nhà hỗ trợ, quyền ra vào của khách mở được cả cửa sảnh và thang máy.
Doanh nghiệp được gìKhách đi một mạch từ sảnh vào căn hộ, quản lý tòa nhà và vận hành căn hộ dùng chung dữ liệu.
Kết nối BI và kho dữ liệu
Đẩy dữ liệu đặt phòng, doanh thu, vận hành, năng lượng sang Power BI, Looker Studio hoặc kho dữ liệu riêng. Có webhook để hệ thống khác nhận sự kiện ngay khi xảy ra.
Doanh nghiệp được gìGhép số liệu StayOps với kế toán, nhân sự, bán hàng trong một bộ báo cáo quản trị chung.
App khách thuê mang tên thương hiệu
App khách thuê phát hành trên App Store và Google Play dưới tên, logo, màu sắc của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp được gìKhách nhớ thương hiệu của bạn, không phải tên phần mềm.
Gói bổ sung
Mua thêm, tính thêm phí
Tính năng mở rộng mua lẻ theo nhu cầu. Từng mục có thể chuyển vào gói chính khi chốt giá.
Áp dụng cho Start và Pro
12 tính năng trong 3 nhóm
Thanh toán
2
Hóa đơn điện tử
Kết nối nhà cung cấp hóa đơn điện tử
Đối soát tự động
Khớp chuyển khoản ngân hàng với phiếu tính tiền
Kết nối kênh
3
Zalo OA tự động
Gửi mã cửa, phiếu, thông báo qua Zalo OA
Channel manager, PMS khác
Đồng bộ phòng, giá với Booking, Agoda và hệ thống bên ngoài, nếu khả thi
Thông báo lưu trú
Kết nối phần mềm thông báo lưu trú, nếu được cơ quan chức năng cho phép
Ứng dụng khách thuê
7
Nhận mã, hướng dẫn
Hướng dẫn nhận phòng
Điều khiển phòng
Đèn, điều hòa
Hướng dẫn, nội quy
Thông tin sử dụng căn hộ
Yêu cầu, sự cố
Gửi trực tiếp cho vận hành
Phiếu
Xem và thanh toán
Gia hạn
Gia hạn lưu trú
Dịch vụ quanh khu vực
Gợi ý ăn uống, di chuyển
Câu hỏi về gói và tính năng
Gói Basic miễn phí gồm những gì?
Basic đi kèm mỗi Edge Host, không thu phí: quản lý danh sách căn hộ, cấp mã cửa thủ công, bật tắt thiết bị và xem chỉ số điện nước từ xa. Basic chưa có lịch lưu trú, quản lý khách và nhân sự.
Gói Start và Pro khác nhau ở đâu?
Start mở phần nghiệp vụ: lịch lưu trú, khách, dọn phòng, phiếu tính tiền, tiền cọc, mã cửa tự sinh theo lượt ở. Pro gồm toàn bộ Start, thêm kho vật tư, sổ sách theo mảng, nhân sự và báo cáo lãi lỗ theo từng căn hộ.
Có được dùng thử không?
Có. Khi kích hoạt Edge Host, doanh nghiệp được dùng thử gói Pro trong thời hạn NEXT HOME xác nhận. Hết thời hạn mà chưa chọn gói thì tài khoản về Basic, dữ liệu vẫn giữ nguyên.
Có chọn mua lẻ từng tính năng được không?
Gói chính áp dụng chung cho toàn bộ căn hộ của một doanh nghiệp. Ngoài gói chính, Start và Pro có thể mua thêm gói bổ sung như hóa đơn điện tử, đối soát tự động, Zalo OA tự động, kết nối channel manager hoặc ứng dụng khách thuê.
Chỉ dùng phần mềm, không lắp thiết bị được không?
Không. Gói trả phí chỉ áp dụng cho căn hộ đã lắp Edge Host, vì phần lớn tính năng dựa trên dữ liệu thật từ căn hộ: cửa, có người, điện nước. Căn hộ chưa có Edge Host chỉ khai báo được thông tin, chưa đưa vào kinh doanh.
Gói Enterprise dành cho ai?
Cho chuỗi từ 150 căn hộ trở lên hoặc có nghiệp vụ đặc thù: máy chủ riêng, cam kết hoạt động 99,9%, đội hỗ trợ riêng, nhãn hiệu riêng, API mở và tùy biến nghiệp vụ. Gói này còn mở thêm các năng lực triển khai theo dự án như trung tâm điều hành toàn chuỗi, cổng cho chủ nhà, bảo trì dự đoán cho điều hòa, báo cáo năng lượng và trợ lý AI vận hành. Giá theo hợp đồng riêng.
Danh sách tính năng có thay đổi không?
Có, danh sách được cập nhật theo từng phiên bản sản phẩm. Một số mục trong gói bổ sung có thể được chuyển vào gói chính ở phiên bản sau.
Cần biết tính năng nào phù hợp với mô hình của bạn?
Gửi cho chúng tôi số căn hộ, số địa điểm và cách bạn đang nhận khách. NEXT HOME đề xuất gói và cấu hình phần cứng phù hợp.