Tính trên số lượng căn hộ - không giới hạn người dùng
Gói Basic đi kèm mỗi Edge Host, không thu phí. Khi cần lịch lưu trú, mã cửa tự động, dọn phòng và phiếu tính tiền, nâng lên Start hoặc Pro, trả theo tháng hoặc theo năm.
01Đơn vị tính phí: 1 cửa khóa = 1 Edge Host = 1 căn hộ. Căn hộ nhiều phòng ngủ vẫn tính là một căn hộ.
02Start, Pro thanh toán theo tháng hoặc theo năm. Thanh toán theo năm rẻ hơn 30% so với theo tháng.
03Giá niêm yết chưa gồm VAT, áp dụng cho mỗi Edge Host. Từ 20 Edge Host trở lên có giá theo số lượng.
04Gói trả phí chỉ áp dụng cho căn hộ đã lắp Edge Host, không bán riêng phần mềm.
05Mỗi doanh nghiệp dùng một gói cho toàn bộ căn hộ.
06Khi kích hoạt Edge Host, doanh nghiệp được dùng thử gói Pro trong thời hạn NEXT HOME xác nhận.
07Hết kỳ gói trả phí, tài khoản tự về Basic, dữ liệu vẫn giữ nguyên.
Nhóm tính năng theo gói
Nhóm tính năng có trong từng gói
Nhóm tính năng
Basic
Start
Pro
Enterprise
Danh mục căn hộ
Có
Có
Có
Có
Truy cập và khóa cửa
Có
Có
Có
Có
Trạng thái phòng
Có
Có
Có
Có
Điều khiển từ xa
Có
Có
Có
Có
Tự động hóa cơ bản
Có
Có
Có
Có
Đo đếm hiển thị
Có
Có
Có
Có
Cảnh báo thiết bị
Có
Có
Có
Có
Người dùng cơ bản
Có
Có
Có
Có
Quản lý Edge Host
Có
Có
Có
Có
Ứng dụng nhân viên
Có
Có
Có
Có
Lịch lưu trú
-
Có
Có
Có
Mã cửa tự động
-
Có
Có
Có
Kịch bản theo lịch
-
Có
Có
Có
Thông tin phòng
-
Có
Có
Có
Khách và lưu trú dài hạn
-
Có
Có
Có
Việc dọn phòng và sự cố
-
Có
Có
Có
Điện nước và phiếu tính tiền
-
Có
Có
Có
Cảnh báo nghiệp vụ
-
Có
Có
Có
Báo cáo cơ bản
-
Có
Có
Có
Vai trò nhân viên
-
Có
Có
Có
Kho hàng
-
-
Có
Có
Sổ sách theo mảng
-
-
Có
Có
Nhân sự
-
-
Có
Có
Bảo trì
-
-
Có
Có
Báo cáo nâng cao
-
-
Có
Có
Phân quyền khu vực
-
-
Có
Có
Hạ tầng và cam kết dịch vụ
-
-
-
Có
Nhãn hiệu và tích hợp
-
-
-
Có
Trung tâm điều hành toàn chuỗi
-
-
-
Có
Mặt bằng số của tòa nhà
-
-
-
Có
Trợ lý AI vận hành
-
-
-
Có
Bảo trì dự đoán cho điều hòa
-
-
-
Có
Năng lượng và báo cáo ESG
-
-
-
Có
Kịch bản phòng chuẩn khách sạn
-
-
-
Có
Cổng chủ nhà và nhà đầu tư
-
-
-
Có
Quản lý Edge Host theo đợt
-
-
-
Có
Đăng nhập một lần, phân quyền nhiều tầng
-
-
-
Có
Cam kết thiết bị tại chỗ
-
-
-
Có
Tích hợp hệ thống tòa nhà
-
-
-
Có
Kết nối BI và kho dữ liệu
-
-
-
Có
App khách thuê mang tên thương hiệu
-
-
-
Có
Gói bổ sung
Mua lẻ theo nhu cầu, áp dụng cho Start và Pro, tính thêm phí.
Thanh toán
Hóa đơn điện tử
Đối soát tự động
Kết nối kênh
Zalo OA tự động
Channel manager, PMS khác
Thông báo lưu trú
Ứng dụng khách thuê
Nhận mã, hướng dẫn
Điều khiển phòng
Hướng dẫn, nội quy
Yêu cầu, sự cố
Phiếu
Gia hạn
Dịch vụ quanh khu vực
Enterprise, triển khai theo dự án
Năng lực mở rộng cho doanh nghiệp lớn
Ngoài hạ tầng riêng và đội hỗ trợ riêng, gói Enterprise mở thêm các năng lực dưới đây. Mỗi năng lực triển khai theo dự án: phạm vi, thời gian và chi phí thống nhất trong hợp đồng.
Nhìn toàn chuỗi
Nắm tình hình hàng trăm căn hộ ở nhiều tỉnh như đang đứng trong một tòa nhà.
Trung tâm điều hành toàn chuỗi
Màn hình lớn đặt tại văn phòng, hiện bản đồ mọi tòa nhà và trạng thái từng căn hộ theo thời gian thực: có khách, trống, đang dọn, đang có sự cố. Cảnh báo mới nổi lên đầu màn hình, ai trực cũng thấy.
Doanh nghiệp được gìBiết chuyện gì đang xảy ra ở mọi điểm, từng phút, không phải gọi điện hỏi từng nơi.
Mặt bằng số của tòa nhà
Sơ đồ từng tầng của tòa nhà, mỗi căn hộ đổi màu theo trạng thái. Bấm vào một căn hộ là thấy cửa, điều hòa, đèn và chỉ số điện nước bên trong.
Doanh nghiệp được gìKỹ thuật và quản lý tòa nhà nhìn một lần là biết căn hộ nào cần xử lý, không phải dò danh sách.
Trợ lý AI vận hành
Hỏi bằng tiếng Việt như hỏi một nhân viên: "Tuần này căn hộ nào tốn điện bất thường?", "Tóm tắt sự cố ca đêm qua". Trợ lý trả lời từ dữ liệu thật của hệ thống, kèm đường dẫn tới căn hộ hoặc việc liên quan. Có cổng kết nối để AI agent của doanh nghiệp truy vấn dữ liệu theo đúng phân quyền.
Doanh nghiệp được gìQuản lý cấp cao có câu trả lời ngay, không phải chờ người tổng hợp báo cáo.
Dữ liệu từ thiết bị
Những việc chỉ làm được khi có Edge Host đọc thiết bị thật trong căn hộ, phần mềm đơn thuần không làm được.
Bảo trì dự đoán cho điều hòa
Bộ phát hồng ngoại đo được dòng điện của điều hòa. Hệ thống theo dõi thời gian chạy và mức tiêu thụ của từng máy, nhận ra máy chạy lâu hoặc tốn điện hơn mức bình thường của chính nó, dấu hiệu cần vệ sinh hoặc sắp hỏng, rồi tự tạo việc bảo trì.
Doanh nghiệp được gìSửa trước khi khách phàn nàn, giảm đánh giá xấu và tránh hỏng nặng tốn kém.
Năng lượng và báo cáo ESG
Điện tiêu thụ theo căn hộ, tòa nhà, khu vực; so sánh giữa các điểm cùng loại; quy đổi ra lượng phát thải CO2. Báo cáo xuất định kỳ theo mẫu doanh nghiệp yêu cầu.
Doanh nghiệp được gìBiết điểm nào lãng phí để xử lý, có số liệu cho báo cáo phát triển bền vững hoặc hồ sơ vay vốn xanh.
Kịch bản phòng chuẩn khách sạn
Các kịch bản HDL đã triển khai cho khách sạn: nút Không làm phiền và Yêu cầu dọn phòng, căn hộ tự về chế độ tiết kiệm khi khách trả phòng, kịch bản chào đón riêng cho khách thân thiết.
Doanh nghiệp được gìTrải nghiệm như khách sạn cao cấp trên căn hộ cho thuê, tạo khác biệt cho thương hiệu.
Quản trị và kiểm soát
Cho doanh nghiệp có nhiều cấp quản lý, nhiều đối tác và yêu cầu kiểm toán.
Cổng chủ nhà và nhà đầu tư
Khi doanh nghiệp thuê lại căn hộ của chủ nhà để vận hành, chủ nhà có tài khoản riêng xem tình hình căn hộ của mình: tỷ lệ lấp đầy, doanh thu, chi phí, lãi lỗ theo tháng. Mỗi chủ nhà chỉ thấy căn hộ của mình.
Doanh nghiệp được gìMinh bạch với chủ nhà, dễ thuyết phục chủ nhà mới giao căn hộ, làm nền cho mô hình chia sẻ lợi nhuận.
Quản lý Edge Host theo đợt
Đẩy cấu hình, kịch bản hoặc bản cập nhật cho cả nhóm căn hộ cùng lúc. Thử trước trên môi trường giả lập, chạy thử vài căn hộ, ổn định mới áp dụng toàn bộ. Theo dõi tình trạng mọi Edge Host 24/7.
Doanh nghiệp được gìThay đổi cho hàng trăm căn hộ trong một buổi mà không phải đến từng nơi, tránh lỗi hàng loạt.
Đăng nhập một lần, phân quyền nhiều tầng
Nhân sự đăng nhập bằng tài khoản Google Workspace hoặc Microsoft của công ty, nghỉ việc là khóa ở một chỗ. Phân quyền theo công ty mẹ, công ty con, đơn vị nhượng quyền; nhiều thương hiệu trong một tài khoản; nhật ký ghi lại mọi thao tác.
Doanh nghiệp được gìKiểm soát được ai làm gì, ở đâu, đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ.
Cam kết thiết bị tại chỗ
NEXT HOME giữ kho Edge Host và thiết bị dự phòng riêng cho doanh nghiệp, cam kết thời gian có mặt và thay thế theo hợp đồng.
Doanh nghiệp được gìCăn hộ không phải ngừng kinh doanh vì chờ thiết bị.
Kết nối hệ thống sẵn có
StayOps khớp vào hạ tầng và công cụ doanh nghiệp đang dùng, không bắt thay đổi cách làm.
Tích hợp hệ thống tòa nhà
Kết nối kiểm soát ra vào sảnh, thang máy, bãi xe và hệ thống quản lý tòa nhà (BMS) qua các chuẩn KNX, Modbus, BACnet. Khi hệ thống tòa nhà hỗ trợ, quyền ra vào của khách mở được cả cửa sảnh và thang máy.
Doanh nghiệp được gìKhách đi một mạch từ sảnh vào căn hộ, quản lý tòa nhà và vận hành căn hộ dùng chung dữ liệu.
Kết nối BI và kho dữ liệu
Đẩy dữ liệu đặt phòng, doanh thu, vận hành, năng lượng sang Power BI, Looker Studio hoặc kho dữ liệu riêng. Có webhook để hệ thống khác nhận sự kiện ngay khi xảy ra.
Doanh nghiệp được gìGhép số liệu StayOps với kế toán, nhân sự, bán hàng trong một bộ báo cáo quản trị chung.
App khách thuê mang tên thương hiệu
App khách thuê phát hành trên App Store và Google Play dưới tên, logo, màu sắc của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp được gìKhách nhớ thương hiệu của bạn, không phải tên phần mềm.
Câu hỏi thường gặp
StayOps giá bao nhiêu?
Gói Basic miễn phí, đi kèm mỗi Edge Host. Gói Start 149.000đ mỗi căn hộ mỗi tháng, hoặc 1.250.000đ mỗi năm. Gói Pro 249.000đ mỗi căn hộ mỗi tháng, hoặc 2.090.000đ mỗi năm. Thanh toán theo năm rẻ hơn 30%. Giá chưa gồm VAT; từ 20 Edge Host có giá theo số lượng, Enterprise theo hợp đồng riêng.
StayOps là gì?
StayOps là phần mềm vận hành căn hộ cho thuê, homestay, căn hộ dịch vụ và nhà cho thuê theo tháng, do NEXT HOME phát triển. Mỗi căn hộ có một Edge Host nối với thiết bị HDL trong căn hộ, nên chủ vận hành cấp mã cửa từ xa, xem căn hộ nào có khách, thiết bị nào đang chạy, điện nước dùng bao nhiêu và giao việc dọn phòng trên cùng một hệ thống.
StayOps khác phần mềm quản lý homestay thông thường ở điểm nào?
Phần mềm quản lý thông thường chỉ biết những gì nhân viên nhập vào. StayOps đọc trực tiếp dữ liệu trong căn hộ: cửa, cảm biến có người, công tơ điện nước, điều hòa. Nhờ vậy hệ thống phát hiện được người ở ngoài lịch, ở quá giờ, căn hộ trống vẫn tốn điện, và tự cấp, tự thu hồi mã cửa theo lượt ở.
StayOps phù hợp với mô hình nào?
Đơn vị kinh doanh lưu trú có nhiều căn hộ ở nhiều địa điểm và không có lễ tân tại chỗ: homestay, căn hộ dịch vụ, căn hộ Airbnb, chung cư mini cho thuê, nhà cho thuê theo tháng. Mỗi căn hộ chọn hình thức cho thuê theo giờ, theo ngày hoặc theo tháng.
Tôi đang nhận khách qua Zalo và Booking, có phải đổi cách nhận đặt phòng không?
Không. StayOps không thay kênh đặt phòng của bạn. Khách đặt qua Zalo, điện thoại thì lễ tân tạo lượt ở trong vài thao tác; khách đặt qua Booking, Agoda, Airbnb thì lịch được đồng bộ về. Từ lượt ở đó, hệ thống tự sinh mã cửa và chuẩn bị căn hộ.
Mất internet thì khách có vào được căn hộ không?
Có. Mã cửa nằm trên khóa, kịch bản trong căn hộ chạy trên Edge Host đặt ngay tại căn hộ. Khi mạng có lại, Edge Host gửi bù toàn bộ dữ liệu, không mất nhật ký.
Căn hộ của tôi đang dùng khóa TTLock hoặc NeoLock, có dùng được không?
Được. Giai đoạn đầu StayOps kết nối khóa qua nền tảng của TTLock và NeoLock theo văn bản ủy quyền của bạn. Phần nghiệp vụ chỉ làm việc với khái niệm "cấp quyền ra vào cho lượt ở", nên sau này đổi hãng khóa không ảnh hưởng cách vận hành.
StayOps có làm kế toán, xuất hóa đơn thuế không?
Không. StayOps ghi chép doanh thu, chi phí, tiền cọc, công nợ theo từng căn hộ và xuất số liệu sạch cho bộ phận kế toán. Mẫu phiếu, cách tính tiền điện nước do doanh nghiệp tự quyết. Hóa đơn điện tử là gói bổ sung.
Có cần lắp lại hệ thống điện trong căn hộ không?
Mỗi căn hộ dùng hệ điều khiển HDL Buspro chạy trên một đường bus riêng, nối với một Edge Host đặt trong tủ điện. Với căn hộ đang xây hoặc cải tạo, đội kỹ thuật NEXT HOME khảo sát và đưa phương án đi dây cụ thể. Căn hộ chưa lắp Edge Host vẫn khai báo được hồ sơ, nhưng chưa đưa vào kinh doanh trên hệ thống.
Cho thuê theo tháng có dùng được không?
Được. Mỗi căn hộ chọn hình thức cho thuê theo giờ, theo ngày hoặc theo tháng. Với thuê tháng, hệ thống ghi chỉ số điện nước theo kỳ, theo dõi tiền cọc và công nợ, thu hồi quyền ra vào khi thanh lý hợp đồng.
Bắt đầu từ vài căn hộ, mở rộng khi đã thấy hiệu quả
Đội kỹ thuật NEXT HOME khảo sát căn hộ, đề xuất cấu hình phần cứng và cài đặt StayOps cho cụm đầu tiên của bạn.